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Influence et dissonance cognitive : comment ça marche ?

22 février 2010

La dissonance cognitive, c’est quoi ?

Il y a dissonance cognitive lorsque les faits, la réalité sont en contradiction avec les croyances d’un individu. Cela crée alors un inconfort psychologique qu’il cherche à réduire.

Léon Festinger (« La dissonance cognitive » 1957 ) étudie un groupe sectaire apocalyptique dont le gourou avait prédit la fin du monde. Lorsque les prédictions se trouvèrent démenties par les faits, les fidèles, au lieu de se détourner de leur gourou, renforcèrent leur croyance et les liens qui les unissaient. Les fidèles s’étaient tant investis dans leur croyance, qu’il était trop difficile pour eux d’en changer.

La dissonance cognitive est un processus psychique:

Lorsque les croyances sont profondément ancrées, la plupart d’entre nous visent à les conserver intactes face à une réalité dérangeante. Nous mettons en place des processus psychologiques inconscients. Nous minimisons et oublions ce qui nous dérange, ou détournons notre attention, ou bien nous transformons et réinterprétons le réel de sorte que nos croyances restent intactes.

Dissonance cognitive, le mode d’emploi :

Les croyances collectivement partagées sont prises pour des vérités indiscutables par tous, donc elles sont indiscutées. Même lorsque les faits démentent ces croyances, il vous faudra beaucoup de courage, d’abnégation et de détermination pour vous faire entendre et vous faire comprendre, surtout lorsque ces croyances infondées sont universellement partagées dans une communauté.

Affronter de face ces croyances est plutôt risqué voire contreproductif. Il faut éviter de provoquer le phénomène de dissonance cognitive chez votre interlocuteur. Instaurer un dialogue qui puisse déclencher un questionnement puis une prise de conscience semble à priori la meilleure solution, à condition de faire preuve de patience. C’est un combat de longue haleine.

Quatre exemples de dissonance cognitive :
Swann, un bel exemple de dissonance cognitive
L’influence des théories conspirationnistes : pourquoi ça marche ?
Comment une thèse discréditée conserve son influence
Le rêve américain, dissonance cognitive et violence symbolique
Lire aussi:
Influence et croyances collectives
Le mécanisme de la perte d’influence

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17 commentaires

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  2. […] sur les luttes d'influence et les rapports de force sur le Web et ailleurs « Influence et dissonance cognitive : comment ça marche ? Comment une thèse discréditée conserve son influence 25 février 2010 Héros d'un […]


  3. […] inconfort psychologique. Tout discours qui va à l’encontre des croyances collectives crée de la dissonance cognitive et donc de la méfiance. A partir de ce moment, la confiance disparaît et l’influence n’est […]


  4. […] la dissonnance cognitive: L’influence des théories de la conspiration, pourquoi ça marche ? Influence et dissonance cognitive, comment ça marche ? Comment une thèse discréditée conserve son […]


  5. […] Lorsque la croyance collective se révèle être erronée, ou plutôt faudrait-il dire, lorsque le réel contredit la croyance collective, le besoin viscéral de garder confiance pousse les gens à la protéger, à la renforcer. C’est le processus de dissonance cognitive. […]


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  8. […] la réalité était décevante, ils ont préféré s’accrocher à leur rêve. C’est de la dissonance cognitive transmise de génération en […]


  9. […] de face aux croyances collectives. (Voir les articles Influence et croyances collectives et aussi Influence et dissonance cognitive). Voici comment ils ont […]


  10. […] les masses. Quand bien même elles tenteraient de dire la vérité, elles créeraient de la dissonance cognitive et s’attireraient bien des ennuis. Il faut du courage pour aller à contre […]


  11. Tout militant, croyant, ou zélateur sont des dissonants cognitifs en puissance !


  12. […] internationale occidentale. Lorsque le capital-image ne correspond plus à la réalité, il y a dissonance cognitive: tout d’abord, une certaine incrédulité, puis un inconfort psychologique au sein de […]


  13. […] aussi: Influence et dissonance cognitive, comment ça marche ? Le rêve américain, dissonance cognitive et violence symbolique Le mécanisme de la perte […]


  14. […] Influence et dissonance cognitive : comment ça marche ? La dissonance cognitive, c’est quoi ?Il y a dissonance cognitive lorsque les faits, la réalité sont en contradiction avec les croyances d’un individu. Cela crée alors un inconfort psycholo… Source: benedictekibler.wordpress.com […]


  15. […] La dissonance cognitiveIncrédulité face à une vérité qui ébranle les croyances collectives d’un groupe. L’opinion est peu sensible aux vérités révélées par des scandales (sang contaminé, vaccin contre l’hépatite B). Nous sommes dans les années 80-90, les croyances collectives qui sanctifient l’industrie pharmaceutique sont encore très fortes. Elles ne sont donc que légèrement ébranlées. Pour en savoir plus sur la dissonance cognitive: Dissonance cognitive et influence, comment ça marche ? […]


  16. […] aussi: Influence et dissonance cognitive, comment ça marche Le mécanisme de l’influence: les croyances collectives et tous les articles de la catégorie […]


  17. On en redemande !!! de mon cote vous etes maintenant dans mes favoris, et vous dit a bientot.



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