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Le mécanisme de l’influence (4/4)

12 juillet 2010

L'influence du groupe sur l'individu

Comment le groupe influence l’individu

Comment l’autorité des uns influence les autres dans un groupe ?

Le mécanisme de la confiance
Le groupe exerce une influence énorme sur l’individu. On fait confiance en quelqu’un ou en quelque chose parce que tout le monde lui fait confiance. La confiance qu’une communauté accorde à une personne ne provient pas de la somme des confiances individuelles. Il n’y a rien de démocratique ni de rationnel dans les phénomènes de la psychologie collective.

Autrement dit, imaginez qu’une personne en qui vous ayez confiance ne jouisse pas de la confiance de votre groupe… Vous allez finir par douter, et vous dire que c’est peut-être vous qui vous trompez et non le groupe. C’est là toute la force du groupe.

Le suivisme moutonnier :
comment l’individu se rassure en suivant le groupe

On aime quelque chose ou quelqu’un parce que tout le monde l’aime.
On achète telle marque parce que tout le monde l’achète. On va sur tel réseau social parce que tout le monde y est, et qu’il faut en être. On achète tel best seller parce que justement c’est un best seller !!!! On suit les mouvements de mode, on évite les restaurants vides parce qu’ils sont vides…

Pourtant une grande majorité d’entre nous revendique son originalité, sa singularité et même son indépendance par rapport aux modes. Pourtant, être un pionner, être personnel et original dans sa garde robe, porter une marque que personne ne connaît, être le premier client d’un restaurant vide, c’est prendre un risque. Ces phénomènes de psychologie collective sont bien connus des sociologues. Autrement dit, être en marge du groupe, c’est prendre un risque… Soit vous subissez l’influence du groupe, soit vous prenez des risques.

Eléments-clés de l’influence : la notoriété et la réputation

Imaginez que vous vous trouvez dans le rayon des vins d’une grande surface. Lequel choisir ? Vous ne disposez pas d’information suffisante pour vous décider (vous n’êtes pas un expert, et personne n’est là pour vous conseiller). Parmi toutes ces bouteilles, l’une d’entre elles vous semble plus connue que les autres parce que son nom vous parait plus familier. Vous en avez vaguement entendu parler. Lequel prendrez-vous ? Evidemment, celui qui vous apparaît comme ayant la plus grande notoriété… Autrement dit, la notoriété génère de la confiance, et donc de l’influence.

Vous objectez qu’il ne suffit pas d’être connu pour être influent. Vous pensez certainement à certains « people » dont la crédibilité est considérée comme nulle en ce qui concerne les sujets sérieux. Détrompez-vous ! Le public les aime et leur fait confiance. Leur succès leur confère une certaine autorité. Autrement dit, si un champion sportif émet une opinion sur l’état de l’économie française, il aura plus d’influence (malgré son incompétence dans cette matière) que les experts… Et les politiques, experts en influence, le savent bien…

Ceux qui sont dépositaires de l’autorité reconnue par le groupe exercent sur vous aussi leur pouvoir d’influence. Même si vous conservez votre lucidité, la force du groupe est telle qu’il est difficile de s’en libérer.

Lire aussi la série « Le mécanisme de l’influence »
(1/4) Pas d’influence sans confiance
(2/4) Influence et autorité
(3/4) L’influence et les croyances collectives
La synthèse
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19 commentaires

  1. […] Lire aussi: Faire confiance aux experts, est-ce raisonnable ? La suite: (2/4) : Influence et autorité (3/4) Influence et croyances collectives (4/4) L’influence du groupe sur l’individu […]


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  11. […] L’influence du groupe: il est influencé par sa communauté, son groupe d’appartenance. Voir l’article sur le rôle que joue la confiance collective dans l’influence […]


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  13. […] et renforcer la confusion des esprits, tirer parti du capital de notoriété acquis par la position oligopolistique et apparaître, auprès d’un public désorienté, […]


  14. […] L’influence du groupe: il est influencé par sa communauté, son groupe d’appartenance. Voir l’article sur le rôle que joue la confiance collective dans l’influence […]


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  19. […] Article proposé et republié en exclusivité sur ILikePM.com par Bénédicte Kibler depuis son blog […]



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